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  • 驗貨簽收

    收到商品時請當場驗貨,檢查外包裝是否完好,商品種類數量是否與訂單明細相符,發票與購物清單是否齊全,發票金額與訂單金額是否相符。

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小米網及授權經銷商或電信運營商管道銷售其他商品售後服務細則

  • 1.凡經小米網購買的商品,憑在小米系統中查到的實際收貨日期起,非人為損壞的情況下使用者可參照《其他商品售後政策表》在小米指定的維修中心享受基本保固服務。
  • 2.凡經授權經銷商或電信運營商管道購買的商品,憑授權經銷商或電信運營商有效銷售發票之正本,非人為損壞的情況下使用者可參照《其他商品售後政策表》在小米指定的維修中心享受基本保固服務。

《其他商品售後政策表》,请参考 https://www.mi.com/hk/service/exchange/

以下情況不予辦理換貨

  • 1.對於過保商品(超過保修期的商品)
  • 2.未經授權的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進液、事故、改動、不正確的安裝所造成的商品品質問題,或撕毀、塗改標貼、機器序號、防偽標記。
  • 3.商品的外包裝、附件、贈品、說明書不完整,發票缺失或塗改。
  • 4.因不可抗力造成的損壞。

注:上述保修服務條款及細則均以不抵觸或違反中國內地、香港的法律法規的原則下實施。如果上述保修服務條款及細則任何規定或其中一部分不合法或者不能強制 執行,或者被任何有管轄權的機構或者法院裁定為不合法或者不能強制執行,上述保修服務條款及細則將即時作廢,任何人士均不能據此向小米索償或追究任何法律責任。